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首页-爱普生走近用户聆听需求

发布时间:2020-12-01    来源:亚博体彩提现速度19477

爱普生(中国)有限公司11月5日以“Innovatingyourfuture创造你的未来”为主题,在总公司的新地址举办了2015爱普生秋季媒体日。 在这次活动中,爱普生发表了很多新产品、新业务、新服务,立志为中国消费者提供从网上到网上、从售前到售后服务的新体验。 有趣的是,这次发布的新产品还包括11种商业友好的投影仪,基本上涵盖了现在主流投影仪的市场。

记者招待会后,采访了爱普生投影仪市场部门的高层,爱普生只需深耕投影仪这条产品线,就能明白想为消费者制作产品提供服务的决心。 很多新的升级带来了“星星”体验,在这次秋季媒体节中,给记者本人印象最深的不是振奋人心的销售数字和市场所占的比例,而是视频剪辑。

短片中显示了投影仪操作者的不便、打印机墨水的不均匀分布、彩色打印机的颜色偏差相当严重、设备故障未按计划修理等普通白领在一天的工作中遇到的办公设备故障引起的各种失望。 这些是影响你在职场可能遇到的事务效率的彻底状况。 消费者的市场需求是产品和服务想法的动力。 爱普生这次推出了创意产品、新版官网界面、新的解决方案体验中心、新的商业模式、新的服务模式,通过许多新的升级提高用户体验首先在新产品中是艾普推出了面向移动用户的A4便携式打印机WF-100、继承了“省、良、多”优点的墨盒式L655小型商务彩色电子邮件复合机、11种新的商务投影仪等。

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其次,爱普生(中国)推出了新的官网,增强了互动性,使用户能够在各种终端设备上简洁地使用。 另外,爱普生在各分公司设立了解决方案体验中心,用户可以亲自体验爱普生的全线产品。 值得一提的是,爱普生在中国32个大中城市积极开展“服务万里行”活动,为更多用户提供免费上门设备维护、保内上门免费修理等体贴的福利,放心销售,放心。

产品优化,以市场需求为出发点的爱普生投影仪在世界市场上没有被广泛接受。 精工爱普生公司投影仪市场经理安部雅子对记者表示:“2015年上半年,爱普生投影仪整体市场达到30%,其中欧洲、南美和北美市场达到50%,销售额达到去年同期。” ”。 老实说,投影仪不是那么差异化的产品,但爱普生坚决细分商业用户的市场需求,这次在中国市场对创业型、标准型、精英型、高端型4种用户有11种商业易懂的类型爱普生(中国)有限公司投影仪市场部门的营销经理熊欣回答说,产品各代改版在易用性方面力求提高,尽量用于“傻瓜风格”。

“首先,这次发布的新产品在爱普生商业投影仪入门系列中添加了高清模式,基本上复盖了主流投影仪的市场。 其次,爱普生使用方便产品设计的操作者,使产品更容易使用。

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第三,为了满足不同的连接市场需求,减少了一些无线连接的入口。 》在采访过程中,爱普生(中国)有限公司投影仪市场监督石桥爆震郎多次强调中国市场的重要性,因为中国幅员辽阔,各地区环境差异小,为了适应中国不同地区用户的市场需求,爱普生“例如,投影仪的最大敌人之一是灰尘,针对风沙小的地区,另外,爱普生获取为行业用户定制的启动画面等,获取定制的方案。 在家庭投影仪领域,石桥叩郎指出家庭产品“使武之地”来自专业影音室的南北客厅,“家庭投影仪具有更大的可移动角度,实用性也拒绝加强。

投影机不仅可以放在茶上,还可以放在沙发上。 另外,在智能手机普及的今天,用户可以用HDMI电缆在实时手机的小画面上显示投影仪的大画面上的内容。 ”但是,并不是任何创意设计都能凭空带来灵感。

为了使中国市场更好,熊欣在开展产品开发时不收集客户的彻底市场需求。 “通过一线销售员收集数据,其次是日本总部的工程师不访问中国市场,通过与用户面对面的认识,证实核心市场的需求点,开发符合中国消费者市场需求的产品”。

线上线下齐合力是为了让每个用户进入2015年,爱普生积极开展多种线下活动,进入更好的用户,建立面对面的认识和交流。 10月12日,爱普生商务投影仪全国巡演开始,离开北京、上海、杭州等城市办公楼,倾听用户市场需求的同时,让更多的上班族零距离体验产品和服务。 记者说,在展会现场,体验者如果有销售市场的需求,就需要用手机扫描二维码在线订购销售。

爱普生今年国内月开启了O2O模式,“爱普生投影仪部门正式成立了电子商务销售团队,同时爱普生合作伙伴也开始通过第三者和部分知名EC平台销售爱普生投影仪产品。 我们得到的是一站式服务,不仅包括售前,还包括后期和在线服务等售后服务。

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”现在,很多中国消费者在销售投影仪时都是按价格决定的,对此,熊欣也提出了自己的建议。 “首先,让我们看看投影仪的两个重要指标,分辨率和亮度。 有趣的是,亮度不仅包括白色的亮度,还包括颜色的亮度。

其次,光看参数是卖不出去的。 即使两个参数几乎相同的产品,传感的画面也有很大差异。 消费者必须去实体店自己体验产品,才能感受到其中的区别。

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